Политика конфиденциальности Sultan Games Casino

Мы уважаем вашу приватность.
На сайте https://sultan-games-kz.com мы придерживаемся принципов прозрачности и честности в отношении сбора и использования ваших данных. В этой политике вы найдете информацию о том, какие сведения мы собираем, зачем это нужно и как обеспечивается ваша безопасность.

1. Какие данные мы собираем?

При регистрации, игре или обращении в поддержку вы можете передавать нам следующие категории информации:

• Личные данные: ФИО, дата рождения, пол.

• Контакты: номер телефона, email.

• Документы: фото паспорта или ID при верификации.

• Технические данные: IP, тип устройства, браузер.

• Финансы: история пополнений, выводов и внутриигровых операций.

• Игровая активность: во что вы играете, сколько, когда.

• Cookies и поведение на сайте: для анализа и персонализации.

Всё это мы получаем только с вашего согласия и только в объеме, необходимом для корректной работы казино.

2. Для чего мы используем ваши данные?

Ваши данные нужны, чтобы:

•  создать и сопровождать ваш аккаунт;

• проводить платежи, защититься от мошенничества и соблюдать закон (KYC/AML);

• обеспечивать стабильную работу игр и персонализировать интерфейс;

• отправлять акции и уведомления (если вы согласились на рассылку);

• выполнять юридические обязательства;

• помогать вам через службу поддержки.

3. Кому может передаваться информация?

Мы никогда не продаем ваши данные.
Информация может быть передана строго по необходимости:

• Платёжным системам — чтобы проводить депозиты и выводы.

• Сервисам верификации — для подтверждения личности.

• Госорганам — только по официальному запросу и в рамках закона.

4. Как мы защищаем ваши данные?

Ваши данные под охраной современных систем:

• SSL-шифрование — защищает каналы передачи данных.

• Двухфакторная аутентификация (2FA) — дополнительный уровень безопасности.

• Физическая и цифровая защита серверов от несанкционированного доступа.

 Мы храним данные не более 5 лет после удаления аккаунта, если иное не требует закон.

5. Ваши права как пользователя

Вы всегда можете:

• Запросить копию своих данных;

• Исправить неточности;

• Удалить или ограничить использование информации;

• Отозвать согласие на обработку;

• Подать жалобу в надзорные органы.

Для этого просто свяжитесь с нами через раздел «Контакты» или напишите на email.

6. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для:

•  авторизации и удобства работы на сайте;

•  анализа посещаемости и улучшения сервиса;

•  показа релевантных акций и предложений.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера — но некоторые функции могут работать некорректно.

7. Обновления политики

Мы можем время от времени вносить изменения в эту политику.
Если что-то важное меняется — вы получите уведомление по email или через личный кабинет.

Рекомендуем периодически перечитывать документ для актуальности.

8. Контакты

По любым вопросам обращайтесь:

• Email: support@sultan-games-kz.com

• Онлайн-чат: доступен круглосуточно на сайте

Дата последнего обновления: 31 июля 2025 г.