Ответственная игра в Sultan Games
В Sultan Games мы искренне верим, что азартные игры должны приносить радость, а не проблемы. Поэтому мы придерживаемся принципов ответственной игры и создаём условия, в которых каждый игрок может чувствовать себя в безопасности и контроле.
Азарт — это развлечение, а не способ заработка.
Наша задача — помочь вам играть осознанно, управлять временем и деньгами, а при необходимости — вовремя остановиться.
Что такое ответственная игра?
Ответственная игра — это осознанное отношение к участию в азартных играх, при котором вы:
-
Играете ради удовольствия, а не ради прибыли;
-
Заранее определяете лимиты и не превышаете их;
-
Умеете распознавать риски и вовремя делаете паузу;
-
Обращаетесь за помощью, если замечаете тревожные сигналы.
Инструменты самоконтроля в вашем профиле
На платформе Sultan Games вы можете активировать встроенные функции саморегуляции прямо в личном кабинете. Вот что доступно каждому игроку:
| Инструмент | Что делает |
|---|---|
| Лимит на депозит | Установите максимум пополнений на день, неделю или месяц. |
| Лимит на проигрыш | Определите, сколько вы готовы потерять в заданный период. |
| Лимит по времени | Контролируйте длительность игровых сессий. |
| Временная блокировка | Заблокируйте аккаунт на 24 ч., 7 или 30 дней — для отдыха и перезагрузки. |
| Полное самоисключение | Деактивируйте профиль на срок от 6 месяцев и более. |
Вы можете настроить любой из этих лимитов в один клик.
Если нужна помощь — наша служба поддержки работает 24/7.
Признаки проблемной игры
Если вы или ваши близкие замечаете у себя что-либо из этого, стоит задуматься:
-
Постоянные мысли об игре и желание отыграться;
-
Долги и займы ради ставок;
-
Игнорирование семьи, работы, учёбы;
-
Сокрытие факта игры от окружающих;
-
Потеря контроля после серии проигрышей.
Если вам сложно остановиться — это не повод для стыда, это повод получить помощь.
Где найти помощь?
Независимые ресурсы, которые помогают справиться с игровой зависимостью:
-
Gamblers Anonymous — международное сообщество поддержки.
-
BeGambleAware — информационная помощь и ресурсы.
-
Gambling Therapy — онлайн-консультации и поддержка.
Все они работают анонимно и бесплатно.
Мы за честную игру и защиту несовершеннолетних
Играть на Sultan Games могут только пользователи старше 18 лет.
Перед первым пополнением каждый игрок проходит проверку документов.
Если выяснится, что аккаунтом пользуется несовершеннолетний — доступ будет немедленно заблокирован.
Кроме того, наша команда регулярно проходит обучение по вопросам игровой зависимости и умеет работать с такими ситуациями деликатно и профессионально.
Остались вопросы?
Наша служба поддержки всегда рядом —
Пишите нам на support@sultan-games-kz.com или через онлайн-чат на сайте.
Мы не просто отвечаем — мы помогаем.